お買い物ガイド
定期お届けコース
元気な生活をお得に過ごしていただく為に、ご愛用商品を毎月決まった日程でお届けする『定期お届けコース』をご用意いたしました。
特徴(1)
通常価格で購入するよりも、２０％ＯＦＦでご購入頂けます。
例：コエンザイムＱ１０の場合、毎月990円、１年で11,880円おトクです。
特徴(2)
通常648円の送料が毎月無料となります。
特徴(3)
ご指定頂いた日時に毎月お届け致します。
お届け日のご指定がない場合、初回にご購入頂いた日にちを毎月の発送日として設定させて頂きます。
※初回ご購入日に関しては、ご注文後３営業日以内に発送致します。
特徴(4)
いつでもストップ可能です。
お届け予定日の７営業日前までなら、いつでも解約や１回お休み、数量変更が可能です。再開も自由ですのでご安心下さい。
もちろん、定期お届けコースをご注文頂いた後、２回目から解約もできますので、安心してご注文下さい。
お支払い方法
クレジットカード決済
元気な生活をお得に過ごしていただく為に、ご愛用商品を毎月決まった日程でお届けする『定期お届けコース』をご用意いたしました。
クレジットカード決済手数料無料です。
＜ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＪＣＢ・アメリカンエキスプレス・ダイナース＞
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※最大30万円までご利用が可能です。
クレジットカードでのお支払は、クイックコレクションサービス（QCS）の決済代行サービスを使用しています。
決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。またインフラとして国際標準をクリアするNTTデータのBlueGateシステムを利用しております。
代金引換（クロネコヤマト）
ご注文金額に関わらず、代引手数料無料です。商品到着時に配達員に代金をお支払い下さい。
銀行振込み
振込先は、埼玉縣信用金庫 加須支店 普通口座となります。ご入金確認後、３日以内に商品を発送致します。
配送方法・送料について
ヤマト運輸にてお届け致します。
1回当たりの購入金額合計が10,800円以上で、送料無料です。
1回当たりの購入金額合計が10,800円未満の場合、全国一律648円の送料が必要になります。
発送業務は、土日祝祭日を除く月～金曜日となっております。１５時３０分までのご注文は当日発送致しますので、最短お届けをご希望のお客様は配送希望日を空欄でご注文ください。
原則、ご注文日から発送日まで１～２営業日頂戴しており、ご指定の配送希望日に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、配送希望日はご注文日から１０日以内で承ります。１０日以上先をご希望の場合はご注文を承れない場合がございますのであらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容が正しいかどうかをご確認ください。
お買い上げ頂きました商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、ご注文とは違った商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合などは送料当店負担で交換返品を承りますので、商品を返送される前に必ずメールにてご連絡くださいませ。
※お客様のご都合による返品・交換に関しましては、送料・代引き手数料・振込手数料等はお客様にご負担いただきます。
返品・交換をご希望の場合は商品到着後８日以内に事前に、電話かメールにてご連絡ください。
ご連絡、交換・返品手順を個別にお伝えさせていただきます。
※お客様より事前連絡が無く（当方からの連絡を待たずに）お客様側で返送された場合は、対応いたしかねます。
次の商品の返品・交換はお受けできません。
- お客様より事前連絡が無く（当方からの連絡を待たずに）お客様側で返送された場合
- 当店側ミス（誤送や不良品発送）の場合以外で着払い返送された場合
⇒この上記2件の場合は、当店では店舗側に到着しましても受け取り致しませんので、お客様へ返送品が持ち戻りとなります。持ち戻りになった場合の送料も含めお客様ご負担です。 - お届け後原則８日以上経過した商品
- 一度ご使用になられたり、開封されている場合
- お客様により汚損・破損が生じた商品
【ご注意 ～クーリングオフに関して】
クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。
適用範囲は訪問販売や電話勧誘販売等となりますので、よって当インターネット通信販売は【適用外】となりますのでご了承くださいませ。
【ご注意～お客様都合の返品に関して】
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、大変不本意ではございますが、往復の送料実費（1,260円）をご請求させていただきます。
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
また、お客様の返品で当店から商品代金を返金する場合に関しましては、上記の送料や代引き手数料の他、振込手数料を商品代金から差し引いた金額をご返金させて頂きます。
不良品に関して
お買い上げ頂きました商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、不良品の場合は責任を持って良品をお送りさせていただきます。
不良品の場合に関しましても、必ず事前に電話もしくはメールにてご連絡願います。
当店から不良品返品方法に関して、折り返しご連絡差し上げます。
お取引継続不可の判断について
大変恐れ入りますが、以下の場合につきましては、今後のお取引をお断りする場合がございます。
お取引継続不可と判断させていただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただくこともございます。
（以降、ご購入いただいた商品の現金での返金や換金等にも応じられません。）
誠に勝手ではございますが、お客様の公平を保つ関係上ご了承願います。
- ご登録メールアドレスやお電話番号にて連絡が取れない場合
- 発送後に受け取り拒否やヤマト運輸の担当センターで長期保管後返送となった場合
- イタズラのご注文で一方的にキャンセル・変更された場合
- 支払方法の承認が取れず、代案がいただけなかった場合
- 事前連絡が無く、一方的に商品を返送された場合や、交換返送時にお約束をお守りいただけなかった場合
- 当店側で信頼関係が結べないと判断させていただいた場合
等
また、悪質と判断させていただいたケースにつきましては、第3者機関を通じまして調査させていただき、対応を検討させていただきます。
